Política de Privacidad

1. Introducción

SinergiaCode ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web o compras nuestros productos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de Contacto: Nombre y correo electrónico cuando realizas una compra o nos contactas.
Información de Pago: Procesada de forma segura por nuestro procesador de pagos (Lemon Squeezy). No almacenamos detalles de tarjetas de crédito.
Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo en el sitio y otros datos analíticos.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

Procesar y entregar tus compras
Brindar soporte al cliente
Enviar actualizaciones de productos y avisos de seguridad
Mejorar nuestro sitio web y productos
Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:

Procesadores de Pago: Lemon Squeezy para manejo seguro de pagos
Proveedores de Analítica: Para entender el uso del sitio web
Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley

5. Tus Derechos

Bajo el GDPR y regulaciones similares, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Corregir datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al procesamiento
Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en hello@sinergiacode.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para asegurar que nuestro sitio web funcione correctamente. También podemos usar cookies analíticas para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos en:

Email: hello@sinergiacode.com